爱彼迎中国总裁上任一年深耕本土化策略,月活居国内民宿平台之首
发布日期 : 2019-11-03 08:15:10 点击 : 3216

"第三季度,阿比丁在中国的业务继续健康增长."9月16日,airbnb中国主席彭涛在上海发布了最新结果。“从今年1月到8月,阿比丁应用的月平均活跃用户数(mau)继续领先,在国内住房短租平台上排名第一。这进一步证明了我们深度培育中国市场的本土化战略是有效的。”此外,彭涛在今年的“十一月黄金周”期间更新了公司最近的业务发展和旅游趋势。

二线至四线城市以旅游目的地为增长亮点

杜南记者在会上了解到,打造世界上独一无二的房屋,提升地主社区的实力,利用非遗产在中国发展本土化进程,已经成为艾碧莹的几项重要战略。

互联网大数据公司questmobile的一项行业分析显示,2019年1月至8月,Aibiying应用程序在中国的平均月实时用户数量在国内住房短租平台上排名第一。虽然没有具体的月度统计数据披露,但根据此前发布的信息,艾碧莹的国内业务增长率在今年第一季度和第二季度几乎翻了三倍。其中,二线至四线的特色旅游城市和生态位城市正在成为其绩效增长的主要驱动力。

根据爱碧莹平台的最新数据,今年中秋节期间,汕头、泉州、佛山等二线和三线城市实现了3-5倍的增长,其中青海的海西、贵州的黔东南州和温州的国内旅游增长最快。预计在“十一月黄金周”期间,天津、漳州、三亚、长沙等具有传统文化特色的城市将继续成为国内旅游业增长最快的二、三线城市。彭涛认为,“寄宿家庭为经济向低收入城市发展和刺激内需提供了很大的推动力。”

小程序已经成为艾比欢迎中国的最重要的预订渠道。

从面包旅游、面包猎人到寄宿旅社,托管和经营品牌城市旅社...公共数据显示,过去7年来,彭涛一直在旅游业创业。2018年9月,面包旅游的前首席执行官正式接任阿比丁中国总裁,开始接管世界上增长最快的市场之一。现在才一年。

彭涛在第三季度沟通会议上再次强调,“我们将中国视为本地化运营的一个独立业务部门。”。“艾比主要致力于在中国市场开发产品的四个领域:产品运营、本地化、数字化和智能化。”

“水土不服”是外资企业进入中国发展的最大“障碍”。杜南记者发现,今年,彭涛和他的团队全面升级了中国的本地化战略,在提升产品体验的同时充分发挥了国际网络的优势,从而尽可能满足中国市场的需求——取消租户服务率,加强搜索页面的属性标签,如行政区域、热门业务区域、评估等。根据中国用户零散的阅读习惯,将微信支付推向地面,向房东推出长期租赁优惠,加强预订页面上的烟雾和一氧化碳警报,紧急联系人的安全提示等。

作为本地化的主要产品,小程序已经成为艾比欢迎中国的最重要的预订渠道之一。曾任网易云音乐产品团队核心成员、爱必英中国产品负责人的栾曾浩表示,爱必英社交互动的新创新功能使同行伙伴能够在applet中投票选房子,在线学生折扣和学生认证流程为年轻用户拓展了渠道。据报道,基于对不同用户的调查和按季节的促销活动,这也是促进交通增长的主要手段。

本地化的加速已经在今年产生了一个又一个的结果。数据显示,今年第一季度,中国内地ios和安卓的月度直播用户数量超过了其他中国内地家庭影院平台,成为中国游客首选的家庭影院。24个国内城市拥有质量更好的Epee plus住房供应,自去年3月在上海发布以来已经增长了9倍。2018年,中国市场已经占到新年等重要季节性预订的全球预订量的20%。

彭涛还在会上介绍了安全业务的最新进展,包括引入对自然灾害的及时支持(如帮助游客寻找避难所)、增加当地客户服务团队、规模比去年翻了一番,以及启动一个推广智能占用设备的试点项目。

40次非基因引发的非遗产体验正式启动

截至8月,统计数据显示,阿比丁成立11周年,拥有600多万套房屋,覆盖全球10多万座城市,平均每秒6户租户。8月份,艾比·英宣布单夜房客人数超过400万,相当于40个鸟巢,创下成立以来的新纪录。

从共享住宿开始,AbbVie正在全球1000多个城市推广体验服务等产品。据统计,2018年,为平台全球体验预留的座位数量比去年同期增加了近7倍。杜南记者了解到,自2017年3月该业务在中国正式启动以来,在贝尚、广航等25个城市已经举办了2000多次体验活动。许多房东也是经验丰富的专业人士,并通过该平台获得了相应的业务利润。

今年以来,以非物质文化遗产为代表的体验项目在中国市场不断推广。从9月10日起,来自北京、广州、成都和黔东南的40名非世袭人士推出了艾比英非物质文化遗产体验产品,包括手工艺品、传统食品、戏曲和武术。根据今年6月的统计,基于已经在线的50多种非传统体验,这个数字今年将翻一番。

“我认为非遗产项目有最好的联系,并建立人与人之间的联系,”他说。“我们希望通过技术和平台,用户对旅游业的好奇心和他们对当地风味的需求能够更好地匹配。“彭涛在接受杜南记者采访时曾表示,这一经历扩大了传统住宿的范围,每个人都愿意为此支付额外费用。这场比赛是一个双赢的商业项目,不仅可以继承文化,还可以创造收入。

采访者:南方都市报记者傅晓玲

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